Політика конфіденційності

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів вебсайту nfe.org.ua (далі — «Сайт»).

1.2. Володільцем та розпорядником персональних даних є:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НЕЗАЛЕЖНІ ФАХОВІ ЕКСПЕРТИЗИ» (ТОВ «НФЕ»)

Адреса: Україна, 04053, місто Київ, вулиця Вознесенський узвіз, 10-А, офіс 304

Email: nfe@nfe.org.ua

Телефон: +380674123047

1.3. Користуючись Сайтом, надсилаючи звернення, заявки, документи або іншу інформацію через форми Сайту, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до її умов.

1.4. Політика розроблена відповідно до:

• Закону України «Про захист персональних даних»; 
• Закону України «Про інформацію»; 
• Закону України «Про електронні комунікації»; 
• інших нормативно-правових актів України; 
• загальних принципів Регламенту Європейського Союзу 2016/679 (GDPR) – у частині, що може застосовуватися до користувачів із держав Європейського Союзу. 

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. У цій Політиці терміни вживаються у такому значенні:

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій щодо персональних даних, зокрема збір, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, використання, поширення, знеособлення, знищення тощо.

Користувач – будь-яка особа, яка відвідує Сайт або використовує його функціональні можливості.

Cookies – невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої користувача під час використання Сайту.

3. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МОЖУТЬ ОБРОБЛЯТИСЯ

ТОВ «НФЕ» може обробляти такі категорії інформації:

3.1. Дані, які користувач надає добровільно:

• прізвище, ім’я та по батькові; 
• номер телефону; 
• адреса електронної пошти; 
• назва юридичної особи або організації; 
• зміст звернення чи повідомлення; 
• документи та файли, завантажені через форми Сайту; 
• інша інформація, надана користувачем добровільно. 

3.2. Технічна інформація:

• IP-адреса; 
• тип браузера; 
• дані про пристрій; 
• дата та час відвідування; 
• інформація про дії користувача на Сайті; 
• cookies; 
• аналітичні дані щодо використання Сайту.

4. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Персональні дані обробляються з метою:

• забезпечення функціонування Сайту; 
• розгляду звернень користувачів; 
• організації та проведення незалежної фахової експертизи; 
• підготовки відповідей на запити; 
• комунікації з користувачами; 
• аналізу роботи Сайту та покращення його функціонування; 
• забезпечення інформаційної безпеки; 
• виконання вимог законодавства України; 
• захисту прав та законних інтересів ТОВ «НФЕ».

5. ПОРЯДОК ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. Обробка персональних даних здійснюється законно, добросовісно та виключно в межах визначених цілей.

5.2. ТОВ «НФЕ» обробляє персональні дані:

• за згодою користувача; 
• у зв’язку із зверненням користувача; 
• у межах виконання договірних або переддоговірних відносин; 
• у випадках, передбачених законодавством України. 

5.3. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки або встановлено законодавством.

6. ФАЙЛИ COOKIE ТА АНАЛІТИЧНІ СЕРВІСИ

6.1. Сайт може використовувати cookies для:

• коректної роботи Сайту; 
• збереження налаштувань користувача; 
• аналізу поведінки користувачів; 
• оцінки ефективності інформаційного наповнення Сайту; 
• статистичних та аналітичних цілей. 

6.2. Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері. Водночас відключення cookies може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.

6.3. На Сайті може використовуватися банер інформування про використання cookies та отримання згоди користувача.

7. ВИКОРИСТАННЯ GOOGLE ANALYTICS ТА META PIXEL

7.1. Сайт використовує сервіси:

• Google Analytics; 
• Meta Pixel (Facebook Pixel). 

7.2. Ці сервіси можуть автоматично збирати інформацію про:

• взаємодію користувача із Сайтом; 
• технічні параметри пристрою; 
• поведінкові характеристики користувача; 
• джерела переходу на Сайт. 

7.3. Зібрана інформація використовується виключно для:

• статистичного аналізу; 
• оцінки ефективності Сайту; 
• покращення користувацького досвіду; 
• інформаційно-аналітичних цілей. 

7.4. Обробка даних такими сервісами здійснюється відповідно до їх власних політик конфіденційності:

• Google Privacy Policy; 
• Meta Privacy Policy.

8. ЗАВАНТАЖЕННЯ ФАЙЛІВ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ МАТЕРІАЛІВ

8.1. Користувач може завантажувати документи та інші матеріали через функціональні форми Сайту.

8.2. Матеріали, отримані ТОВ «НФЕ» у зв’язку із:

• зверненням щодо проведення незалежної фахової експертизи; 
• наданням консультацій; 
• оцінкою обставин чи документів; 
• іншими професійними зверненнями, 
• розглядаються як конфіденційна інформація.

8.3. ТОВ «НФЕ» вживає організаційних та технічних заходів для обмеження доступу до таких матеріалів та недопущення їх несанкціонованого розголошення.

8.4. Доступ до інформації мають виключно уповноважені особи в межах виконання своїх професійних обов’язків.

8.5. Передача матеріалів третім особам можлива лише:

• за згодою користувача; 
• у випадках, прямо передбачених законодавством України; 
• на підставі законних вимог уповноважених органів.

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

9.1. ТОВ «НФЕ» не здійснює продаж або необґрунтовану передачу персональних даних третім особам.

9.2. Передача персональних даних може здійснюватися:

• у випадках, передбачених законодавством України; 
• для забезпечення функціонування Сайту; 
• постачальникам технічних та хостингових послуг; 
• сервісам вебаналітики; 
• у межах захисту прав та законних інтересів ТОВ «НФЕ».

10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

10.1. ТОВ «НФЕ» вживає належних організаційних, правових та технічних заходів для захисту персональних даних від:

• несанкціонованого доступу; 
• втрати; 
• знищення; 
• незаконної обробки; 
• поширення або розголошення. 

10.2. Водночас користувач усвідомлює, що жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет не гарантує абсолютного рівня безпеки.

11. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

11.1. Користувач має право:

• знати про джерела збору своїх персональних даних; 
• отримувати інформацію про умови їх обробки; 
• отримувати доступ до своїх персональних даних; 
• вимагати уточнення, оновлення або видалення персональних даних; 
• відкликати згоду на обробку персональних даних; 
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних у порядку, визначеному законодавством.

12. ЗГОДА КОРИСТУВАЧА

12.1. Надсилаючи інформацію через форми Сайту, користувач:

• підтверджує достовірність наданих даних; 
• підтверджує ознайомлення з цією Політикою; 
• надає згоду на обробку персональних даних відповідно до умов цієї Політики.

13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «НЕЗАЛЕЖНІ ФАХОВІ ЕКСПЕРТИЗИ» (ТОВ «НФЕ»)

Адреса: Україна, 04053, місто Київ, вулиця Вознесенський узвіз, 10-А, офіс 304

Email: nfe@nfe.org.ua

Телефон: +380674123047

14. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

14.1. ТОВ «НФЕ» має право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення користувачів.

14.2. Актуальна редакція Політики завжди розміщується на Сайті.

14.3. Дата останнього оновлення Політики визначається датою її оприлюднення на Сайті.